支付入门:从一只羊换两只鸡说起
最近读了王伟写的《支付方法论》,系统梳理了支付行业的核心知识。这是一本很实操的书,作者用”老王开店”的故事串起了整个支付体系,从交易到清结算,从通道到路由,基本覆盖了支付产品经理需要掌握的方方面面。
这个系列我打算用 6 篇文章把书中的核心内容梳理出来,力求让没接触过支付的人也能快速建立认知。第一篇,我们从最基础的问题开始:支付到底是什么?
支付的三原基:交易、清分、结算
假设在原始社会,老王要用一只羊换老李的两只鸡。这个过程分三步:
- 交易:老王和老李达成交换意向,商品是羊和鸡
- 清分:双方计算得出一只羊等于两只鸡,老王应付一只羊、应收两只鸡
- 结算:实际交割,羊换了鸡,鸡换了羊
这三步就是支付的三个基本过程。用一句话概括:支付是社会经济活动所引起的货币债权转移过程,包括交易、清分和结算三个基本过程。
- 交易是支付的前提和基础,没有交易就没有后续的清分和结算
- 清分是结算的数据准备阶段,算清楚各方应收应付多少
- 结算是资产的交割,是支付的完结
这三件事贯穿了整个支付系统的设计,后面你会发现,不管系统多复杂,归根结底都在围绕这三件事做文章。
支付的演进:从贝壳到二维码
支付工具的发展,本质上是跟着社会生产力走的。
物物交换阶段:原始社会末期,剩余产品出现,部落之间开始物物交换。但这种方式有个致命问题——你得找到一个正好有你想要的东西、同时又想要你的东西的人。
一般等价物阶段:人们开始寻找更通用的交换媒介。牲畜、贝壳、金银都当过一般等价物。最终各国不约而同选择了贵金属,因为它价值高、易分割、易保存、便于携带。
货币阶段:
- 贵金属货币:秦朝统一货币后,中国进入金属铸币阶段
- 纸币:北宋年间四川出现了”交子”,被认为是世界上最早的纸币,比欧美早了六七百年。交子诞生的背景很有意思——四川当时用铁钱,买一匹布需要两万枚铁钱、重500斤,出门买东西得用车拉钱
- 电子支付:利用计算机和互联网技术,以电子报文形式完成货币的信息流和资金流交割
从物物交换到扫码支付,支付工具的演进方向一直没变:更方便、更快捷、更安全。
中国现代支付体系
现代支付体系由四个部分构成,它们是密不可分的有机整体:
1. 支付服务组织
提供支付服务的市场主体,包括:
- 中央银行:制定规章制度、维护支付结算秩序
- 银行业金融机构:处理账户间的清分对账和资金转移
- 支付清算组织:如银联,负责发卡机构和收单机构间的交易处理
- 第三方支付:如支付宝、微信支付,提供支付结算职能
2. 支付系统
经济金融体系的重要基础设施,主要包括:
- 大额实时支付系统(HVPS):处理大额贷记业务,工作日 8:00-17:00 运行,实时到账
- 小额批量支付系统(BEPS):处理金额较小的交易,7x24 小时运行,有一定延时
- 网上支付跨行清算系统(IBPS):也叫超级网银,支持第三方持牌公司接入,7x24 小时实时到账
- 境内外币支付系统(FCPS):处理境内外币支付
一个实用的场景:晚上 10 点要转账 8 万元给朋友,大额系统已经下班了。怎么办?分成两笔 4 万元,走超级网银系统,实时到账。
3. 支付工具
实现经济活动的交易方式,分为现金支付工具和非现金支付工具:
- 现金:人民币、美元等法定货币
- 票据:汇票、本票、支票
- 银行卡:借记卡、信用卡、预付卡
- 网银支付:各类收银台
- 账户支付:微信、支付宝等各类钱包
- 移动支付:扫码支付、NFC 近场支付等
4. 支付体系监管
包括法规制度和有效监督管理。支付领域有个常被提到的词叫”合规性”,很多企业因为踩边界而被罚款甚至吊销牌照。
支付架构:从一棵树到一片森林
支付系统不是一天建成的,它是随着业务发展逐步演进的。
最初,支付系统很简单:接入业务 → 支付系统 → 银行系统。后来接入的业务越来越多,系统开始长出各种模块:
- 支付网关:像门卫一样,进行流量控制、准入控制、安全控制
- 路由系统:分配交易流量到最优通道
- 营销系统:处理银行或卡组织的营销补贴
- 订单系统、分账系统:处理组合订单和组合支付
- 常用卡系统:保存用户支付要素,提升转化率
- 清结算系统:计费、对账、结算、差错处理
- 支撑服务:短信、通知、数据监控等
先有树木,再有森林。支付系统就是这样从简单走向健壮的。
必须知道的支付基础名词
这些名词是支付领域的”菜性”,不了解它们就做不出好的支付系统:
T+1 和 D+1:T 是交易日(Trade),一般指工作日;D 是日(Day),指自然日。T+1 结算意味着周五的交易要到下周一才结算,而 D+1 结算周六就能到账。
全额结算和净额结算:老王托老李帮忙卖了 100 元东西。全额结算就是老李给老王 100 元,辛苦费后面再说;净额结算就是老李直接扣掉 10 元辛苦费,给老王 90 元。
日切:上一个工作日结束的时间点。比如日切时间是 24 点,那么 0 点以后的交易就算下一个工作日的了。
头寸:就是”款项”的意思。头寸松就是钱多,头寸紧就是钱少。这个词不是从英文翻译来的,据说是因为 10 个袁大头摞起来大概一寸高。
借记和贷记:借记就是收钱(资产增加),最常见的是借记卡(储蓄卡);贷记就是付钱(资产减少或负债增加),最常见的是贷记卡(信用卡)。
收单:提供商户受理终端,受理用户各类支付工具并完成资金结算的服务。
卡基支付和账基支付:卡基以卡号为核心,资产存储在卡里;账基以实名认证为核心,资产存储在账户里,可以绑定多张银行卡。微信支付、支付宝就是典型的账基支付。
拒付(Charge Back):持卡人向银行申请拒付账单上某笔交易。这在外卡交易中尤其常见,是支付风控的重要关注点。
掉单:支付服务方未把支付结果信息返回给下单发起方。
冲正:终端交易超时时,向主机发送请求取消该笔交易,无论原交易是否成功,均要求回滚。
这就是支付的基本面貌。理解了”交易-清分-结算”这三件事,后面的所有内容都不过是围绕它们展开的具体实现。下一篇,我们来聊聊支付通道——藏在你每次刷卡背后的那些”供应商”。